Das Seminar kann auch als individuelle Veranstaltung für Ihre Firma durchgeführt werden. Die Schwerpunkte passen wir dann selbstverständlich Ihren Bedürfnissen und Ihrer Zielgruppe an.
Kein anderes Land zieht so viel Aufmerksamkeit in der deutschen öffentlichen Wahrnehmung auf sich wie gerade China. Ebenso wird kein anderes Land so oft falsch interpretiert und demzufolge auch missverstanden wie das Reich der Mitte. Das führt häufig zu Fehleinschätzungen auf den verschiedensten Ebenen.
Im wirklichen Leben sind die Chinesen genauso zielorientiert und zielstrebig wie die Deutschen. Nur ihr Weg zum Ziel sieht oft anders aus. Nicht selten führt diese Andersartigkeit bei deutschen Kollegen und Partnern, die ein gemeinsames Ziel mit Chinesen vereinbart haben, zu konfliktträchtigen Miss- und Unverständnissen. Im schlimmsten Fall droht die ganze Zusammenarbeit zu scheitern.
Aber keine Panik! Es gibt wirklich keine unlösbaren Konflikte mit tendenziell kompromissbereiten Chinesen. Viele Konflikte sind eigentlich nicht unüberwindbare Interessenkollisionen sondern ein Problem der Kommunikation, das auf kulturbedingte Unterschiede im Denken und Verhalten zurückzuführen ist.
Daher besteht der Lösungsansatz im ersten Schritt in der bewussten Wahrnehmung der kulturellen Unterschiede.
Dazu inspiriert uns Konfuzius:
„Die Natur der Menschen lässt sie einander nah sein,
doch die Gebräuche halten sie voneinander fern."
(子曰:“性相近也,习相远也。”)
Trainings-Ziel:
• Erkennen wesentlicher Kulturunterschiede zwischen China und Deutschland
• Sensibilisierung für geschäftlichen Umgang mit Chinesen
• Erkennen von Denk- und Verhaltensmustern von Chinesen
• Auf- und Ausbau eines Orientierungssystems für die chinesische Erwartungshaltung an Kommunikation und Verhalten
• Optimierung der Handlungsfähigkeit im Umgang mit chinesischen Geschäftspartnern und Kollegen
Zielgruppe:
Interessenten, die direkt oder indirekt, beruflich oder privat mit Chinesen zu tun haben oder haben werden, und folglich ihren Umgang mit Chinesen und ihre Herangehensweise an eine Zusammenarbeit im deutsch-chinesischen Umfeld optimieren wollen.
Trainings-Inhalte: Das zweitägige Seminar vermittelt denk-, verhaltens- und erfolgsrelevante Kulturelemente Chinas in anschaulicher bzw. erlebbarer Weise.
• Beziehungsaufbau als Grundlage von Geschäftsbeziehungen
Sachorientierung vs. Beziehungsorientierung
Guanxi-Konstruktion
Gesichtskonzept
Geschenkkultur
• Kommunikation
Direkte vs. indirekte Kommunikation
Verbale, paraverbale und nonverbale Kommunikation
Universalgeltung vs. Kontextgebundenheit
• Verhandlung
Teambildung
Begrüßung, Visitenkartenaustausch und Sitz- bzw. Stehordnung
Tipps zur Informationsstruktur
Grundlagen der Verhandlungsstrategie und –taktik
Umgang mit Meinungs- und Interessensunterschieden
„Weiterverhandlung“ am Esstisch, Essen und Trinken, Tischmanieren
• Konfliktmanagement
Erwartungshaltung: Wer soll sich wem anpassen?
Umgang mit Konflikten und/oder „Umgehen der Konflikte“
• Hierarchie und Mitarbeiterführung
Die fünf Grundbeziehungen nach konfuzianischer Vorstellung
Rollenverständnis des Managers sowie des Mitarbeiters
Delegation aus chinesischer Sicht
Hol- und Bringschuld
Führung und Motivation der Mitarbeiter in China
Trainings-Methodik:
• Fallbeispiele (CI) mit Videoclips
• Erfahrungsbericht und Erfahrungsaustausch
• Rollenspiele mit dem chinesischen Trainer
• Übungen in Einzel- und Gruppenarbeit
• Wissenstests
• Kurze Vorträge und Diskussionen
• Interkulturelles Hintergrundwissen
• Seminarunterlagen
• Begrenzte Teilnehmerzahl
• Zweitägiges offenes Seminar
Seminarsprachen
Das Training erfolgt in Deutsch, wahlweise auch in Englisch. Zum Gespräch in den Pausen oder zur Übung der chinesischen Sprachkenntnisse steht Ihnen der Trainer, ebenfalls zur Verfügung.
Teilnahmegebühr:
Die Teilnahmegebühr für das 2-tägige Intensiv-Training beträgt pro Teilnehmer:
Euro 1290,- zzgl. MWSt.
Formular für die Fax-Anmeldung: Anmeldung [pdf, 62 kb]
Unsere Trainings bieten wir in folgenden Sprachen an:
Bosnisch, Bulgarisch, Chinesisch, Estnisch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Kroatisch, Lettisch, Litauisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Serbisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch
KeSch Experten kommen aus:
Bulgarien, China, Estland, Dänemark, England, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Japan, Kanada, Kroatien, Lettland Litauen, den Niederlanden, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweden, der Schweiz, Serbien, der Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, der Türkei, der Ukraine, aus Ungarn und natürlich auch aus Deutschland.
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