Diplom-Wirtschaftsingenieur Stephan Bauriedel, MBA Stephan Bauriedel ist Experte für ganzheitliches...

Veranstalter: Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Synonyme zu "Customer Value Management":
Kundenwertmaximierung, Kundenwertmethode, Kundenwertmanagement, Customer Lifetime Value, Kundennutzen, Wertorientiertes KundenmanagementWeiterführenden Themencenter zu "Customer Value Management":
After Sales Management, Customer Touchpoint Management, Kundenanalyse, Kundenbegeisterung, Kundenbindung, Kundencontrolling, Kundengespräche, Kundengewinnung, Kundenkommunikation, Kundenloyalität, Kundenorientierung, Lean Management, Strategisches Marketing, WertmanagementUnternehmensberatung Stephan Bauriedel (CRM)
Deutschland - 14057 BerlinINtem Trainergruppe Seßler & Partner GmbH
Deutschland - 68219 MannheimHinterfragt man die Zielsetzung einer CRM-Strategie, bekommt man Antworten wie \"die Kundenzufriedenheit zu verbessern\". Welchen Einfluss hat nun Kundenzufriedenheit auf den nachhaltigen Unternehmenserfolg? Einen positiven, würde man meinen. Kann sein, muss aber...
Wie klug es ist, seine treuen Kunden zu hegen und zu pflegen, zeigen eindrücklich die Ergebnisse einer repräsentativen Umfrage im Rahmen des Excellence Barometers 2009. So würden 57 Prozent der Befragten ihren bevorzugten Anbieter...
Banken dürfen ihre Kontakte zu Firmenkunden nicht auf das Kreditgeschäft beschränken. Heinz Benölken gibt Banken geldwerte Tipps für dieses zentrale Geschäftsfeld. Eine ganzheitliche Konzeption für optimalen Workflow und ertragreiche Geschäftsbeziehungen.
Wertorientiertes Kundenmanagement, Kundensegmentierung, Kundenbeziehungsmanagement.
Dipl.-Betriebsw. Daniel Macula, MBA
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